Política de Proteção de Dados

Última atualização: Janeiro 2024

1. Compromisso com a Proteção de Dados

A Recursive Solutions está comprometida em proteger e respeitar a privacidade dos dados pessoais de nossos clientes, usuários e parceiros. Esta Política de Proteção de Dados estabelece as medidas técnicas, organizacionais e administrativas adotadas para garantir a segurança das informações pessoais, em conformidade com a LGPD e melhores práticas internacionais.

2. Princípios da Proteção de Dados

Seguimos os seguintes princípios no tratamento de dados pessoais:

  • Finalidade: dados tratados para propósitos legítimos e específicos
  • Adequação: tratamento compatível com as finalidades informadas
  • Necessidade: coleta limitada ao mínimo necessário
  • Livre acesso: garantia de consulta facilitada sobre o tratamento
  • Qualidade dos dados: exatidão, clareza e atualização dos dados
  • Transparência: informações claras sobre o tratamento
  • Segurança: medidas técnicas adequadas para proteção
  • Prevenção: adoção de medidas para prevenir danos
  • Não discriminação: tratamento para fins lícitos
  • Responsabilização: demonstração de adoção de medidas eficazes

3. Medidas de Segurança Técnicas

Implementamos as seguintes medidas técnicas de segurança:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso baseados em função
  • Autenticação multifatorial
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backup regular e seguro dos dados
  • Atualizações regulares de segurança
  • Firewall e proteção contra malware
  • Logs de auditoria e rastreabilidade

4. Medidas de Segurança Organizacionais

Nossas medidas organizacionais incluem:

  • Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
  • Políticas internas de segurança da informação
  • Contratos de confidencialidade com colaboradores
  • Processo de resposta a incidentes de segurança
  • Avaliação regular dos riscos de segurança
  • Revisão periódica das medidas de proteção
  • Designação de responsável pela proteção de dados

5. Gestão de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais:

  • Identificação e contenção imediata do incidente
  • Avaliação do impacto e dos riscos
  • Notificação à ANPD, quando aplicável
  • Comunicação aos titulares afetados, se necessário
  • Implementação de medidas corretivas
  • Documentação completa do incidente
  • Revisão e melhoria dos processos de segurança

6. Transferência Internacional de Dados

Quando necessário transferir dados pessoais para outros países, garantimos que:

  • A transferência seja realizada para país com nível adequado de proteção
  • Sejam implementadas salvaguardas apropriadas
  • Exista consentimento específico do titular, quando necessário
  • Sejam respeitadas as regulamentações brasileiras

7. Auditoria e Conformidade

Mantemos processos de auditoria regular para:

  • Verificar a eficácia das medidas de proteção
  • Identificar oportunidades de melhoria
  • Garantir conformidade com a LGPD
  • Documentar a conformidade para autoridades
  • Atualizar políticas e procedimentos

8. Encarregado de Dados

Designamos um encarregado de dados responsável por:

  • Atuar como ponto de contato entre a empresa e os titulares dos dados
  • Orientar funcionários sobre práticas de proteção de dados
  • Executar demais atribuições definidas pela ANPD
  • Receber comunicações da ANPD

9. Atualizações da Política

Esta política será revisada e atualizada regularmente para refletir:

  • Mudanças na legislação aplicável
  • Novas tecnologias e ameaças de segurança
  • Melhores práticas da indústria
  • Feedback de auditoria e avaliações

10. Contato

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado de dados:

Encarregado de Dados - Recursive Solutions
João Pessoa, Paraíba - Brasil
Telefone: +55 83 98820 5707
WhatsApp: +55 83 98820 5707