Última atualização: Janeiro 2024
1. Compromisso com a Proteção de Dados
A Recursive Solutions está comprometida em proteger e respeitar a privacidade dos dados pessoais de nossos clientes, usuários e parceiros. Esta Política de Proteção de Dados estabelece as medidas técnicas, organizacionais e administrativas adotadas para garantir a segurança das informações pessoais, em conformidade com a LGPD e melhores práticas internacionais.
2. Princípios da Proteção de Dados
Seguimos os seguintes princípios no tratamento de dados pessoais:
- Finalidade: dados tratados para propósitos legítimos e específicos
- Adequação: tratamento compatível com as finalidades informadas
- Necessidade: coleta limitada ao mínimo necessário
- Livre acesso: garantia de consulta facilitada sobre o tratamento
- Qualidade dos dados: exatidão, clareza e atualização dos dados
- Transparência: informações claras sobre o tratamento
- Segurança: medidas técnicas adequadas para proteção
- Prevenção: adoção de medidas para prevenir danos
- Não discriminação: tratamento para fins lícitos
- Responsabilização: demonstração de adoção de medidas eficazes
3. Medidas de Segurança Técnicas
Implementamos as seguintes medidas técnicas de segurança:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso baseados em função
- Autenticação multifatorial
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backup regular e seguro dos dados
- Atualizações regulares de segurança
- Firewall e proteção contra malware
- Logs de auditoria e rastreabilidade
4. Medidas de Segurança Organizacionais
Nossas medidas organizacionais incluem:
- Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
- Políticas internas de segurança da informação
- Contratos de confidencialidade com colaboradores
- Processo de resposta a incidentes de segurança
- Avaliação regular dos riscos de segurança
- Revisão periódica das medidas de proteção
- Designação de responsável pela proteção de dados
5. Gestão de Incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais:
- Identificação e contenção imediata do incidente
- Avaliação do impacto e dos riscos
- Notificação à ANPD, quando aplicável
- Comunicação aos titulares afetados, se necessário
- Implementação de medidas corretivas
- Documentação completa do incidente
- Revisão e melhoria dos processos de segurança
6. Transferência Internacional de Dados
Quando necessário transferir dados pessoais para outros países, garantimos que:
- A transferência seja realizada para país com nível adequado de proteção
- Sejam implementadas salvaguardas apropriadas
- Exista consentimento específico do titular, quando necessário
- Sejam respeitadas as regulamentações brasileiras
7. Auditoria e Conformidade
Mantemos processos de auditoria regular para:
- Verificar a eficácia das medidas de proteção
- Identificar oportunidades de melhoria
- Garantir conformidade com a LGPD
- Documentar a conformidade para autoridades
- Atualizar políticas e procedimentos
8. Encarregado de Dados
Designamos um encarregado de dados responsável por:
- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os titulares dos dados
- Orientar funcionários sobre práticas de proteção de dados
- Executar demais atribuições definidas pela ANPD
- Receber comunicações da ANPD
9. Atualizações da Política
Esta política será revisada e atualizada regularmente para refletir:
- Mudanças na legislação aplicável
- Novas tecnologias e ameaças de segurança
- Melhores práticas da indústria
- Feedback de auditoria e avaliações
10. Contato
Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado de dados:
Encarregado de Dados - Recursive Solutions
João Pessoa, Paraíba - Brasil
Telefone: +55 83 98820 5707
WhatsApp: +55 83 98820 5707